Perguntas frequentes

Qual é a velocidade máxima?

A velocidade máxima depende do modelo: a série E3 chega aos 31 MPH, enquanto as séries E5 e E7 chegam aos 44 MPH em modo de motor duplo.

Até onde posso andar com uma só carga?

A autonomia varia com o modelo e as condições de condução: série E3 35-50 km, série E5 50-75 km, série E7 até 85 km.

Quanto tempo demora o carregamento?

O carregamento demora 6-10 horas consoante o modelo; os modelos E5 e E7 com duas portas de carregamento podem carregar em cerca de metade do tempo quando se usam dois carregadores.

As trotinetes Veloflow são certificadas?

Sim. As nossas trotinetes são certificadas UL2272 e FCC para o mercado dos EUA e certificadas CE (CE-EN17128, CE-MD, CE-RED, CE-ROHS) para os mercados da UE e do Reino Unido. As baterias são certificadas UL2271 com certificação de transporte UN38.3.

Fazem envios internacionais?

Enviamos para os Estados Unidos e para mais de 27 países em todo o mundo. As despesas de envio e os prazos de entrega são apresentados no momento do pagamento.

O que está incluído na caixa?

Cada trotinete é enviada com um cartão da marca, manual do utilizador, etiqueta pendente, carregador com cabo de alimentação CA e um conjunto de ferramentas. Os modelos E5 e E7 incluem também uma bolsa de arrumação.