FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is de topsnelheid?

De topsnelheid hangt af van het model: de E3-serie haalt tot 31 MPH, terwijl de E5- en E7-serie tot 44 MPH halen in de modus met dubbele motor.

Hoe ver kan ik rijden op één lading?

De actieradius verschilt per model en rijomstandigheden: E3-serie 35-50 km, E5-serie 50-75 km, E7-serie tot 85 km.

Hoe lang duurt het opladen?

Het opladen duurt 6-10 uur, afhankelijk van het model; E5- en E7-modellen met twee oplaadpoorten kunnen in ongeveer de helft van de tijd opladen wanneer u twee opladers gebruikt.

Zijn Veloflow-scooters gecertificeerd?

Ja. Onze scooters zijn UL2272- en FCC-gecertificeerd voor de Amerikaanse markt en CE-gecertificeerd (CE-EN17128, CE-MD, CE-RED, CE-ROHS) voor de EU en het VK. Accu's zijn UL2271-gecertificeerd met UN38.3-transportcertificering.

Verzenden jullie internationaal?

We verzenden naar de Verenigde Staten en meer dan 27 landen wereldwijd. Verzendkosten en levertijden worden bij het afrekenen getoond.

Wat zit er in de doos?

Elke scooter wordt geleverd met een merkenkaart, gebruikershandleiding, hangtag, oplader met netsnoer en een gereedschapsset. E5- en E7-modellen bevatten ook een opbergtas.