La respuesta corta: carga con el cargador suministrado, sobre una superficie dura, nunca durante toda la noche sin vigilancia, y deja de usar el patinete si la carcasa de la batería está abollada o hinchada. Las baterías de ion-litio fallan por daños físicos, sobredescarga, calor o cargadores falsificados — no por un uso normal.
Por qué se producen los incendios de baterías
Los incendios de baterías de ion-litio en dispositivos de movilidad eléctrica casi siempre se deben a una de estas cuatro causas:
- Daños físicos — una celda abollada o perforada se cortocircuita internamente
- Cargadores falsificados o no compatibles — un voltaje o una corriente incorrectos someten a esfuerzo la batería
- Sobredescarga — descargarla hasta cero repetidamente daña las celdas
- Calor — cargar a pleno sol o guardarla en un coche caliente
Especificaciones y certificación de las baterías Veloflow
Las baterías Veloflow están certificadas UL2271 (la norma estadounidense para baterías de movilidad eléctrica) y cuentan con la certificación de transporte UN38.3 para un envío seguro. Son resistentes al agua IPX4, es decir, protección contra salpicaduras desde cualquier dirección. Los modelos usan celdas Fosen con sistemas inteligentes de gestión de batería (BMS) que equilibran las celdas y se cortan ante sobrecorriente o sobretemperatura.
Lista de comprobación para una carga segura
- Usa solo el cargador que venía en la caja — Veloflow incluye el cargador correspondiente con cada patinete
- Carga sobre una superficie dura e incombustible, lejos de cortinas, camas y salidas
- No cargues sin vigilancia durante la noche ni mientras estás fuera de casa
- Desenchufa cuando esté llena; la mayoría de los patinetes se cargan en 6-10 horas según el modelo
- Nunca cargues un patinete mojado — seca antes el puerto de carga
Normas de almacenamiento
- Guárdala con un 40-60% de carga si no vas a circular durante más de un mes
- Guarda el patinete en el interior en invierno — las baterías frías pierden capacidad y no se pueden cargar por debajo de unos 0°C
- Evita guardarla totalmente cargada con calor extremo
Cuándo dejar de usar la batería
- La carcasa está abollada, agrietada o hinchada
- El patinete se apaga antes de tiempo o la autonomía cae de golpe
- El cargador se calienta durante una carga normal
- Hueles olores inusuales en la zona de la batería
En esos casos, deja de circular y ponte en contacto con el servicio de asistencia para un diagnóstico. Consulta la página de garantía para los detalles de cobertura o las preguntas frecuentes para los tiempos de carga por modelo.
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